Q. | 見積りは現地まで来てもらえますか?来てもらう場合は有料ですか? |
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A. |
現地調査が必要なご依頼の場合は現地まで伺います。その場合の現地調査費は無料で承っております。 |
Q. | 見積りを依頼するときに、準備するものはありますか? |
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A. | ご依頼の内容によりますが、必要な場合はご連絡いたします。 現在行っている清掃の仕様書や設備管理表、図面などをお願いする場合がございます。 |
Q. | 作業時に準備しておくことはありますか? |
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A. |
特にございません。 |
Q. | 閉店後(午後10時以降)・深夜に作業をお願いすることはできますか? |
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A. |
24時間、時間の調整は可能です。 |
Q. | 見積りから金額が変わることはありますか? 作業後に追加料金はかかりますか? |
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A. | お見積りより増額することはありません。 但し、作業箇所が追加となる場合は別途料金が発生します。その場合は、事前に説明し、ご決済後に作業いたします。 |
Q. | 見積料金の根拠も教えてもらえますか? |
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A. | 見積書には金額の根拠となる計算式も含めて記載しておりますので、ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。 |
Q. | 定期的に作業をお願いしたいのですが、その場合は安くなりますか? |
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A. | 年間単位での契約の場合はお安くなる場合がございます。 金額は作業内容や頻度によって変わりますので、定期作業時のお見積りもご希望の旨、お申し付けください。 |
Q. | 出張料はかかりますか? |
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A. | 作業現場までの距離に応じて、別途頂戴しております。 |
Q. | できる限り費用を下げたいのですが、相談できますか? |
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A. |
ご希望の予算をお伝えいただければ予算に応じて提案いたします。
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Q. | 物損事故などがあった場合はどのように対応してもらえますか? |
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A. |
細心の注意を払って作業にあたっておりますが、万が一の場合のために、損害保険に加入しております。 |
Q. | 業者の切り替えを検討してますが、まずはお試しで業務を依頼することはできますか? |
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A. | はい、まずはスポットでの作業のご依頼も可能です。 小さい業務からでも承っておりますのでお気軽にご相談ください。 |
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